作者：秦梅
近日，惠每医疗管理咨询（北京）有限公司（以下简称“惠每医疗”）对其应用的“针对医药营销增效管理的智能化研究系统”完成了第三年度的效果评估。这份报告的公布，也意味着知名医药营销专家张学儒与惠每医疗的合作终于圆满落幕。作为这项重要技术成果的核心研发人员，知名专家张学儒在为期三年的合作中，一直与惠每医疗保持着联系，与惠每医疗保持统一目标。而惠每医疗每年都会对合作进展以及技术的应用效果进行详细评估并撰写相关的评估报告，力求清晰地展示这一项创新技术如何逐步融入企业的血脉，最终驱动企业完成深刻的数字化转型。
第一年：夯实基础，初见“降本增效”经济成效
回顾2022年合作伊始，惠每医疗的核心目标是验证系统的可行性。令人惊喜的是，仅在合作的首年，该系统就刚刚成功度过磨合期，便取得了立竿见影的经济效益。据第一年的评估报告显示，惠每医疗的管理效率提升直接转化为成本节约，将医药代表的平均行政作业时间减少了40%，使其能专注于更多高价值业务。同时，营销方案的精准度也提升了约60%，直接导致因目标偏差造成的额外广告投入与物料浪费减少了约30%。与此同时，投资回报率也有显著改善。据该公司市场负责人透露，在营销预算持平的情况下，公司的营销投资回报率从原始的1.5倍提升至2.2倍。可以说，这一项系统作为一款现代化的营销工具，在合作的第一年便已经为公司打下了坚实的数据基础。
第二年：深化应用，实现“业务增长”核心突破
转眼进入合作第二年。这一年惠每医疗在张学儒的指导下，将应用重点转向“价值挖掘与业务增长”。从第二年的评估报告来看，这一系统也确实对惠每医疗在市场份额和人均效能方面的核心业务指标产生了直接拉动。
首先是公司通过精准营销驱动市场份额增长。在第二年，公司基于系统构建的精细化医生标签体系，将核心市场活动的医生参与率提升了50%，成功将营销转化率稳定在3.8%，并成功跻身优秀梯队。
同时，人均效能取得了质的飞跃。在第二年，公司医药代表的人均单产提升了35%，运营团队的人均分析效率提升80%。公司不仅在业务规模上逐步扩大，人效也同步实现飞跃，公司总体规模呈现高质量的扩张趋势，公司已经正式从“省钱”步入了“赚钱”的新阶段。
第三年：价值共创，完成“模式转型”战略重塑
今年是双方合作的第三年，经过前两年的积极尝试，该系统的价值已超越为营销赋能。这一年惠每医疗在这一项系统的帮助下，不仅通过提升消费者、医疗单位等市场参与方和企业自身的粘性，优化了自身的收入结构；也通过塑造品牌壁垒，成功创造了更大的经济价值。
根据今年的评估报告来看，惠每医疗在系统的帮助下，已经建立了更为完善的营销业务周期管理体系，将原本追求单次交易转向深耕长期客户价值，将存量核心医生的收入贡献占比从40%大幅提升至55%，稳固了公司的发展基础，更提升了公司在未来抗风险的能力。
同时，惠每医疗尝试将自身与医药企业和医疗机构等客户群体的关系从“商业推广”升级为“学术伙伴”，这一转变成功将营销活动投诉率降低了到了不足5%。惠每医疗也顺势树立了“专业、智能、可信赖”的品牌形象，从而打造了难以复制的软实力和长期竞争优势，为可持续增长铺平了道路。
技术成果成为核心竞争力，合作模式获市场认可
经过三年的应用，张学儒的这项技术成果已完全融合到了惠每医疗的管理体系中，成功帮助该公司完成了从经验驱动到数据驱动、从交易营销到关系营销的根本性模式转型。真正的技术经济价值不仅在于短期内降低成本，更在于其能否赋能企业构建面向未来的可持续增长能力。而惠每医疗与张学儒之间的成功合作，也将成为整个医药营销行业完成向数字化升级的示范和模板。
